Auxiliar administrativo - Cobrança - Nova Iguaçu
Estamos em busca de um(a) Auxiliar administrativo - Cobrança comprometido(a), organizado(a) e com excelente capacidade de negociação para integrar nossa equipe. Procuramos um profissional que atue de forma estratégica na recuperação de créditos, contribuindo para a redução da inadimplência e para a manutenção de um relacionamento ético e respeitoso com nossos clientes.
Principais responsabilidades
- Realizar contato ativo com clientes para negociação e recuperação de valores em aberto;
- Efetuar cobranças por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais disponibilizados pela empresa;
- Negociar condições de pagamento, emitindo boletos e acordos conforme as políticas internas;
- Acompanhar diariamente a carteira de inadimplentes, realizando follow-up das negociações;
- Atualizar cadastros e registrar todas as tratativas nos sistemas corporativos;
- Emitir relatórios de cobrança e indicadores de desempenho da carteira;
- Identificar oportunidades de regularização financeira e propor soluções para redução da inadimplência;
- Garantir o cumprimento dos procedimentos internos e da legislação aplicável às atividades de cobrança.
Requisitos
- Ensino Médio completo;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Perfil negociador, persuasivo e orientado para resultados;
- Facilidade com sistemas de gestão financeira.
Competências desejadas
- Organização e disciplina;
- Inteligência emocional;
- Proatividade;
- Capacidade analítica;
- Foco em metas e resultados;
- Ética e confidencialidade;
- Excelente relacionamento interpessoal.
Benefícios
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Vale Alimentação;
- Vale Refeição;
- TotalPass;
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional;
- Ambiente colaborativo e focado no desenvolvimento de pessoas.
Local de trabalho
Nova Iguaçu – RJ.
Venha fazer parte do nosso time!
Se você possui experiência em cobrança, gosta de negociar, tem foco em resultados e busca uma oportunidade para crescer profissionalmente, queremos conhecer você!
Requisitos
Estudos
Competências
Sobre REAL PAX
Fundada em 2009, a Real Pax Assistência Funeral foi criada a partir da expertise adquirida pelos seus fundadores em seus mais de 70 anos de atuação no segmento funerário do Rio de Janeiro, sendo hoje uma das líderes.
Com o compromisso de qualidade total, possuímos toda a estrutura necessária para o planejamento, execução e atendimento no momento em que a nossa central de atendimento for acionada a 24 horas por dia 7 dias por semana.